Le module de gestion des risques de la solution Sociatex CyberProtect peut détecter et refuser l’écriture sur les supports amovibles non chiffrés, à travers une stratégie de sécurité globale et normée suivant le secteur d'activité de l'entreprise. Ce document explique comment activer le chiffrement d’une clé USB afin de pouvoir l’utiliser conformément aux règles de sécurité des entreprises (et de votre entreprise en particulier) et des normes de sécurité en vigueur.
Pourquoi chiffrer des disques externes ou USB ?
- 🔐 Protéger les données sensibles en cas de perte ou de vol du support
- 📜 Respecter les politiques de sécurité et obligations réglementaires de l’entreprise
- 🚫 Empêcher l’accès non autorisé aux informations depuis un autre poste ou utilisateur
Périmètre
Utilisateurs d’entreprise protégés par Sociatex CyberProtect
Supports amovibles : clés USB, disques durs externes
Systèmes concernés : Windows (principalement). Pour macOS, voir la section dédiée.
Prérequis
Être connecté à son poste professionnel
Avoir une clé USB fonctionnelle
Disposer des droits standards utilisateur (aucun droit administrateur requis dans la plupart des cas)
Comportement attendu
Lorsqu’une clé USB non chiffrée est branchée à un ordinateur d'entreprise protégé par Sociatex Cyberprotect :
L’accès en lecture seule est autorisé
L’écriture est bloquée tant que le chiffrement n’est pas activé
Une notification Windows BitLocker s’affiche pour proposer le chiffrement
Attention pour les cartes mémoires SD
Si vous branchez une carte SD à votre ordinateur, ce phénomène peut aussi se produire : la carte sera autorisée en lecture seule uniquement.
Ne chiffrez pas votre carte SD si elle doit être compatible avec un appareil photo par-exemple. Dans le cas où vous avez chiffré votre carte mémoire, vous pourrez, une fois les photos récupérées, formater la carte pour qu'elle soit à nouveau compatible avec votre appareil photo. (clic-droit dans Windows sur la carte mémoire puis "formater"). Attention un formatage supprime le chiffrement et TOUS les fichiers de la carte SD !
Procédure – Windows (recommandée)
1. Brancher la clé USB
Insérez la clé USB dans le port de votre ordinateur.
➡️ Une notification Windows BitLocker apparaît indiquant que le support n’est pas chiffré.
2. Lancer le chiffrement depuis la notification
Dans la fenêtre de notification :
Cliquez sur « Chiffrer le support »
Confirmez l’action lorsque cela est demandé
⚠️ Le chiffrement peut prendre plusieurs minutes selon la taille de la clé.
3. Définir le mot de passe de chiffrement
Choisissez un mot de passe robuste (au moins 12 caractères, avec majuscules, minuscules, chiffres et caractères spéciaux)
Confirmez le mot de passe
🔐 Important : Ce mot de passe est indispensable pour accéder aux données depuis un autre poste.
4. Fin du chiffrement
Une fois l’opération terminée :
La clé USB est reconnue comme chiffrée
L’écriture est désormais autorisée
La clé est conforme à la politique de sécurité de votre entreprise
Procédure alternative – Via l’Explorateur Windows
Si la notification n’apparaît pas :
Ouvrez Explorateur de fichiers
Faites un clic droit sur la clé USB
Sélectionnez « Chiffrer avec BitLocker » ou « Activer le chiffrement »
Suivez l’assistant à l’écran
Cas macOS (si autorisé par la politique)
Selon la configuration de l’entreprise :
Le chiffrement peut être proposé via FileVault / Utilitaire de disque
Ou via un agent Sociatex CyberProtect spécifique
👉 En cas de doute, contactez votre support informatique ou le support technique Sociatex.
Bonnes pratiques
Ne jamais utiliser de clé USB personnelle non chiffrée
Conserver le mot de passe dans un gestionnaire de mots de passe approuvé
Ne pas désactiver le chiffrement après activation
Éjecter la clé USB en toute sécurité après usage
Dépannage
❓ Le bouton « Chiffrer » n’apparaît pas
Vérifiez que la clé USB est détectée
Débranchez puis rebranchez la clé
Redémarrez le poste si nécessaire
❓ Chiffrement impossible
La clé peut être protégée en écriture
La clé peut être défectueuse ou incompatible